回答人是政府的责任

2018-10-14 09:06:00

作者:荀锖咨

如何及时,优先地向政府门户网站就内政部相关事宜作出回应是电力门户网站工作会议的内容与内政部于4月27日下午在河内举行

在会议上,一些代表建议应该有一个明确和具体的回应机制

原始接收方(e-Portal)应确定应该处理哪种通信

不应回答具有未知地址或“敏感”问题的邮件地址

为了解释这一点,一位部门负责人表示,为了回信,在员工缺乏的同时花费了大量的时间和精力,专注于专业工作

此外,有时提问者提供的信息不完整,许多“敏感”问题忽略了自身的不利因素,因此当局必须核实答复的依据

但是,大多数代表同意人们的意见,当局有责任回答信件是否以任何形式发送,是否提案内容

如果不在权限范围内,则有具体的指导方针让人们知道哪个行业要联系,哪个级别

最困难的是如何满意地回答人民,为该机构接收和处理信件创造有利条件

许多代表建议门户网站在收到评论和请求核实时,应要求人们提供他们的姓名,地址和电话号码

同时,在要求当局回答之前,筛选,检查,验证问题,分组成问题

所有信件必须公开提供并公开发布

副主编Vi Quang Dao坚持认为政府正在征求网站的意见,总理已将所有意见发送给总理

发给当局的电子邮件申请是人民寄给总理而不是报纸读者的信,所以答案是国家行政机关的责任

在未来的时间里,为了给管理和更新机构创造有利条件,监控信件的情况,电子信息门将通过单点联系回答

电子门户收到该信件,将其发送给相关机构,然后将其发送回网关并回复人员并在互联网上发布

这些信息将被存储以回答以下人员,避免多次回复,花时间

2009年,电子门户收到7,000封信,主要集中在社会福利,就业,医疗保险,失业保险,改革等问题上

行政程序......其中30%有资格接受治疗,其余是重复,未知内容或地址

电子门户网站收到了当局的560份回复